Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana ocmy mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kasino dalam talian terkemuka Malaysia.
Di ocmy, kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Apabila anda mendaftar dan bermain di platform ocmy melalui ocmy.onl, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda. Tanggungjawab ini kami ambil dengan sangat serius.
Dasar Privasi ini ditulis mengikut prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan menerangkan dengan telus setiap aspek cara kami menguruskan data anda — dari pengumpulan pertama hingga ke penghapusan akhir. Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa, dan kami tidak akan menggunakannya untuk tujuan yang tidak anda setujui.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform ocmy termasuk laman web ocmy.onl, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan. ocmy bertindak sebagai pengawal data bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami.
Kami mengumpul dan memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah, termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan, pematuhan undang-undang dan peningkatan pengalaman pengguna. Setiap pemprosesan data dilakukan mengikut prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa.
Dasar ini meliputi semua jenis data yang kami kumpul — sama ada anda memberikannya secara langsung semasa pendaftaran, atau kami kumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform kami. Memahami cara data anda diuruskan membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang maklumat yang anda kongsikan bersama kami.
ocmy hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Jenis Data | Maklumat Spesifik | Tujuan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC | KYC, pengesahan umur |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi |
| Kewangan | Maklumat bank, sejarah transaksi | Deposit, pengeluaran, audit |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Tingkah Laku | Sejarah permainan, tabiat bermain | Permainan bertanggungjawab |
| Dokumen | Gambar IC, bil utiliti (KYC) | Pengesahan identiti pemain |
Semasa anda menggunakan platform ocmy, sistem kami secara automatik mengumpul data teknikal termasuk alamat IP, maklumat peranti, sistem operasi, pelayar web yang digunakan, halaman yang dilawati, masa sesi dan corak penggunaan am. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. ocmy menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab kami yang paling utama. ocmy melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan operasi untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan atau penyalahgunaan.
ocmy menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau mengikut kehendak undang-undang yang terpakai. Secara amnya:
ocmy tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai untuk membolehkan operasi platform berjalan dengan lancar:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka menguruskan maklumat anda dengan tahap keselamatan yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami praktikkan.
Platform ocmy menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi dan membolehkan ciri-ciri platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform secara keseluruhan. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web anda.
Sebagai ahli ocmy, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. ocmy menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan boleh dibuat melalui sokongan pelanggan dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemaskini boleh dilakukan melalui tetapan profil dalam akaun anda atau melalui sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda apabila tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mesti kami penuhi.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda sementara pertikaian diselesaikan.
Anda boleh memohon untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan ke platform lain.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk komunikasi pemasaran. Permintaan opt-out akan diproses dalam masa 48 jam.
Platform ocmy adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur. Proses KYC kami yang ketat direka untuk mengesan dan mencegah pendaftaran oleh individu yang tidak memenuhi syarat umur minimum.
Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami tanpa kebenaran, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
Platform ocmy mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, gerbang pembayaran dan penyedia perkhidmatan sokongan. Dasar Privasi ocmy hanya terpakai kepada platform ocmy sendiri dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
ocmy tidak bertanggungjawab atas dasar privasi atau amalan pengurusan data yang diamalkan oleh pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami Dasar Privasi setiap laman web atau perkhidmatan yang anda gunakan secara berasingan.
ocmy berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Semua pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas diterbitkan di laman web ocmy.onl.
Untuk pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak privasi anda secara langsung, kami akan menghantar notifikasi kepada semua ahli aktif melalui pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk membaca perubahan tersebut.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ocmy selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) ocmy sedia membantu anda:
Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan pengawas yang bertanggungjawab di bawah PDPA 2010.
Lebih daripada sekadar dasar bertulis — privasi anda adalah teras kepada kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang antara ocmy dan setiap ahli
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform ocmy dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan perbankan terkemuka dunia untuk memastikan setiap transaksi dan maklumat peribadi anda kekal selamat.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) ocmy direka untuk cepat, mudah dan selamat. Dokumen pengesahan identiti yang anda hantar diproses dalam masa 15 minit dan disimpan dengan penyulitan penuh — tidak pernah dikongsi tanpa kebenaran anda.
ocmy tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda.
Melalui tetapan akaun ocmy, anda boleh mengurus keutamaan komunikasi, mengemas kini maklumat peribadi dan memohon penghapusan data pada bila-bila masa. Kami percaya kawalan ke atas data peribadi seharusnya berada di tangan pemilikinya — iaitu anda.
Dasar Privasi ocmy digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami menjalani audit pematuhan secara berkala untuk memastikan amalan pengurusan data kami sentiasa memenuhi atau melampaui piawaian yang ditetapkan undang-undang.
Pasukan Pegawai Perlindungan Data ocmy sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi pada bila-bila masa. Kami menjamin respons dalam masa 24 jam untuk setiap aduan privasi yang diterima — tiada isu dibiarkan tanpa jawapan.
ocmy memastikan privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan pada setiap saat. Sertai komuniti pemain Malaysia yang berkembang pesat dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan.
Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. | Terma dan Syarat